LEGAL REFERENCE

Terma Legal a666 untuk akaun anda

a666 menyatukan terma akaun, notis privasi, penggunaan cookies dan rekod transaksi dalam satu halaman Legal supaya anda tahu cara hak dan kewajipan anda dibaca sebelum membuka akaun. Akses...

Terma akaunPrivasi dataCookiesKeselamatan akaun
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
a666 Terma Legal a666 untuk akaun anda

Kedudukan polisi untuk Malaysia

Halaman Legal ini menerangkan cara kami mengendalikan akaun a666 anda, data pengenalan, rekod log masuk, cookies, transaksi dan permintaan bantuan. Terma ini dibaca bersama paparan dalam akaun anda, termasuk sebarang notis yang muncul semasa anda mengemas kini profil, membuat pengesahan, atau menggunakan kaedah pembayaran tempatan. Kami beroperasi untuk wilayah yang disokong sahaja, dan akses kepada perkhidmatan bergantung pada keadaan teknikal, semakan akaun

serta undang-undang tempatan yang membenarkan. Jika terdapat perbezaan antara bahasa pemasaran dan teks Legal ini, maksud yang lebih khusus dalam teks Legal digunakan untuk isu privasi, keselamatan, pertikaian rekod, pembekuan akaun, dan permintaan pembetulan data. Anda perlu membaca perubahan terbaru sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 saluran untuk isu Legal

Jika anda mempunyai soalan tentang terma, data, keselamatan akaun, atau rekod pembayaran, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengenal pasti akaun tanpa...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan Legal yang memerlukan semakan cepat, seperti status pengesahan, amaran log masuk, atau rekod transaksi yang tidak sepadan. Pasukan kami akan menyambungkan kes kepada bahagian berkaitan.
E-mel polisi Hantar e-mel jika anda mahu salinan rekod, pembetulan butiran profil, atau penjelasan terma yang lebih terperinci. Sertakan nama akaun, tarikh kejadian dan kaedah pembayaran supaya semakan dapat dibuat dengan tepat.
Semakan keselamatan Jika anda mengesyaki akses tanpa izin, beritahu kami segera melalui saluran keselamatan. Kami boleh menyemak peranti, alamat IP, perubahan profil dan aktiviti pembayaran sebelum mencadangkan langkah pemulihan akaun.
AMALAN DATA

6 amalan Legal yang kami gunakan

Pendekatan Legal kami bertumpu pada rekod yang boleh disemak, kawalan akses dan komunikasi yang jelas. Kami mengumpul data yang berkaitan dengan akaun, pembayaran, peranti dan sokongan kerana data itu diperlukan untuk menjalankan...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama paparan, maklumat hubungan dan pilihan keselamatan. Data ini membantu kami mengesahkan pemilikan akaun apabila anda meminta bantuan atau perubahan profil.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, jumlah dan rujukan teknikal. Rekod ini digunakan untuk semakan pertikaian, pengesahan bayaran keluar dan pemadanan akaun.

Cookies tapak

Cookies membantu kami mengenal pasti sesi, menyimpan pilihan paparan dan mengesan percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan cookies keselamatan.

Keselamatan akses

Kami memantau perubahan peranti, percubaan log masuk berulang dan kemas kini profil yang sensitif. Jika corak risiko muncul, kami boleh menahan tindakan tertentu sementara pemilikan akaun disahkan melalui saluran sokongan.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama ia diperlukan untuk operasi akaun, semakan transaksi, pematuhan undang-undang dan penyelesaian pertikaian. Apabila tujuan simpanan tamat, kami mengehadkan akses atau memadam data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil, salinan rekod tertentu atau penjelasan penggunaan data. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum membuat perubahan bagi mengelakkan arahan palsu.

Jawapan Legal sebelum anda membuka akaun

Halaman ini menerangkan syarat yang mengawal akaun anda, cara data digunakan, bagaimana rekod pembayaran disimpan dan saluran yang perlu digunakan untuk pertikaian. Ia membantu anda memahami hak serta kewajipan sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Kami mengumpul butiran akaun, maklumat hubungan, rekod peranti, log sesi, cookies dan transaksi yang berkaitan. Data ini digunakan untuk akses akaun, keselamatan, sokongan, semakan pembayaran dan permintaan pembetulan yang anda hantar.

Rekod pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertikaian dan menyemak bayaran keluar. Kami melihat masa, jumlah, rujukan teknikal dan status pemprosesan tanpa meminta akses kepada dompet peribadi anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran profil atau rekod sokongan tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu, kemudian menyemak permintaan berdasarkan rekod sistem dan bukti yang anda berikan.

Kami boleh mengehadkan tindakan tertentu sementara semakan keselamatan dibuat, terutama jika terdapat perubahan peranti, percubaan log masuk luar biasa atau arahan pembayaran yang tidak selaras. Tujuannya ialah melindungi akaun anda daripada akses tanpa izin.

Sebahagian cookies diperlukan untuk sesi log masuk, perlindungan akaun dan pilihan paparan. Jika anda menyekat semuanya melalui pelayar, beberapa fungsi mungkin tidak berjalan dengan betul atau memerlukan pengesahan tambahan.

Gunakan sembang akaun untuk isu segera atau e-mel polisi untuk permintaan rekod dan pembetulan. Sertakan nama akaun, tarikh kejadian, rujukan pembayaran jika ada, dan ringkasan ringkas tentang perkara yang perlu disemak.