LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan a666 untuk Akaun Anda

Apabila anda membuka akaun bersama a666, anda menyetujui syarat-syarat berikut yang mengurus akses ke lobby kami, kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta...

Akses AkaunPembayaran TempatanPerlindungan DataPenghapusan AkaunSokongan Pelanggan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
a666 Syarat & Ketentuan a666 untuk Akaun Anda

Kebijakan Utama & Bidang Kuasa Kami

a666 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan gaming kami. Akaun anda tertakluk kepada syarat-syarat tertulis ini; jika ada konflik antara halaman ini dan dokumen peraturan lain, perjanjian bertulis ini yang berlaku. Kami mengekalkan hak untuk mengemas kini syarat-syarat ini dengan notis kepada anda melalui dashboard akaun anda. Pembayaran masuk anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost

dan FPX; setiap pemindahan tertakluk kepada batas dan prosedur pengesahan kami. Penarikan telah diproses dalam masa yang dinyatakan dalam halaman akaun anda. Jika ada ketidaksesuaian antara butiran anda dan rekod kami, kami akan menghubungi anda untuk pengesahan sebelum membuat sebarang urus niaga seterusnya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Syarat & Ketentuan Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat-syarat ini atau cara ia mempengaruhi akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran yang tersedia di bawah. Kami menjawab pertanyaan tentang hak akaun, perubahan dasar...

Obrolan Langsung Hubungi kami melalui obrolan langsung di dashboard akaun anda untuk jawapan segera tentang soalan syarat & ketentuan atau kebijakan akaun.
E-Mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci kepada pasukan e-mel kami; kami akan membalas dalam masa 24 jam dengan penjelasan tentang syarat-syarat atau hak akaun anda.
Halaman Akaun Anda Setiap notis tentang perubahan syarat tersedia dalam bahagian pengaturan akaun anda; tapis mengikut tarikh untuk melihat setiap kemas kini dasar.
PERLINDUNGAN AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Privasi & Hak Anda

Data akaun anda disimpan menggunakan enkripsi standard industri dan diakses hanya oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami menyimpan maklumat pembayaran anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dalam sistem terenkripsi; kami tidak...

Enkripsi Data

Semua maklumat akaun dan pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) disimpan dengan enkripsi tingkat bank; kami mengaudit akses sekali sebulan.

Keselamatan Kata Laluan

Kata laluan anda diperlukan untuk setiap transaksi penting; kami mencadangkan kata laluan unik 12+ aksara yang mengandungi huruf, nombor dan simbol.

Permintaan Data Anda

Minta salinan semua data akaun anda atau minta pemadaman butiran tertentu melalui sokongan pelanggan dalam masa 14 hari kerja.

Kuki & Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk ingat tetapan akaun anda dan untuk mencegah aktiviti penipuan; anda boleh melumpuhkan dalam tetapan pelayar anda.

Pengesahan Transaksi

Pengesahan dua-faktor tersedia untuk akaun anda; kami mengesahkan penarikan besar melalui e-mel atau SMS sebelum diproses.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi selama 7 tahun mengikut peraturan tempatan; data akaun tidak aktif dihapuskan selepas 3 tahun.

Pertanyaan Biasa Tentang Syarat & Ketentuan a666

Anda boleh membuka akaun di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda mesti memberikan maklumat diri yang tepat semasa pendaftaran. Kami mengesahkan identiti anda melalui e-mel atau dokumen; jika maklumat anda tidak sepadan dengan rekod rasmi, kami akan meminta penjelasan sebelum mengaktifkan akaun anda.

Pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dalam sistem terenkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit penuh atau PIN anda. Setiap urus niaga pembayaran disahkan dengan kunci keselamatan dua peringkat; jika anda tidak mengenali urus niaga, hubungi sokongan kami segera.

Akaun anda boleh kekal tidak aktif selama 3 tahun. Jika akaun anda tidak digunakan untuk tempoh ini, data kami yang terikat dengan aturan kawasan anda akan mulai dibuang. Anda boleh mengaktifkan semula akaun tidak aktif dengan menghubungi sokongan pelanggan kami kapan saja dalam masa 3 tahun.

Ya. Hubungi sokongan pelanggan kami dan minta 'akses data akaun saya'; kami akan menghantar salinan lengkap semua maklumat yang kami simpan tentang anda dalam masa 14 hari kerja dalam format yang boleh dibaca.

Hubungi sokongan pelanggan kami dan minta penghapusan akaun. Kami akan menutup akses anda ke lobby, memproses sebarang baki gantungan dan menyimpan rekod transaksi anda untuk 7 tahun mengikut undang-undang, kemudian menghapusnya.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan dashboard akaun anda sebelum sebarang perubahan utama berkuat kuasa. Anda akan mempunyai 30 hari untuk mempertanyakan atau menolak perubahan; jika anda tidak setuju, anda boleh menutup akaun anda tanpa penalti.

Hubungi sokongan pelanggan kami melalui obrolan langsung atau e-mel dengan butiran kesalahan. Kami akan menyiasat dalam masa 48 jam dan memberitahu anda tentang hasil kami; jika terbukti ada kesalahan kami, kami akan membetulkannya dan mengingatkan anda selepas penyelesaian.